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Questions fréquentes

Les réponses qui reviennent le plus.

Non, et ce n'est pas son objectif. RénoScan vous donne une fourchette de prix fiable, calée sur les tarifs moyens de votre département, pour vous éclairer avant de consulter des artisans. C'est ensuite à vous de trouver un ou plusieurs artisans qui viendront mesurer chez vous, identifier des contraintes invisibles sur photo, et engager leur responsabilité par un devis ferme — RénoScan ne se substitue pas à cette étape. Nous estimons à ±15-25 %. Vous comparez ensuite cette fourchette aux devis reçus.

Le moteur fonctionne sur la grande majorité des biens classiques (appartements, maisons individuelles, années 1900-2026). Pour un monument historique, une maison atypique avec matériaux rares ou une rénovation contrainte (ABF, copropriété complexe), une estimation reste utile comme première fourchette, mais elle aura une marge plus large. Dans ces cas-là, un artisan local reste indispensable.

Oui, c'est une fonctionnalité des plans Starter et Pro. Sur la page de résultat, vous pouvez décocher les postes que vous ne ferez pas, ajuster les quantités, changer la variante d'un matériau (parquet stratifié vs massif, par exemple), et les totaux se mettent à jour automatiquement. La formule gratuite donne accès au chiffrage global mais pas à la personnalisation fine.

Oui, comme document indicatif. Le PDF est structuré poste par poste, avec les fourchettes artisan et sans artisan, classées par corps de métier. Il est exploitable pour appuyer une demande de prêt travaux ou un dossier d'assurance sinistre — mais ne remplace pas un devis professionnel signé par un artisan, qui reste la pièce officielle exigée par votre banque ou votre assureur.

Vous créez un compte sans carte bancaire et vous lancez jusqu'à 2 estimations par an. Pas de période d'essai à durée limitée — c'est un quota annuel qui se renouvelle à la date anniversaire de votre inscription. Suffisant pour découvrir le produit sur un projet réel. Si vous en avez besoin de plus, vous passez à Starter (5/mois) ou Pro (15/mois).

Oui. Depuis Réglages → Abonnement → Gérer mon abonnement, vous accédez à l'espace de facturation Stripe où vous pouvez résilier en un clic. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours (mois ou année selon votre formule) — vous gardez l'accès jusque-là, sans renouvellement automatique.

Les prix de référence s'appuient sur les tarifs couramment pratiqués dans le bâtiment et sur des retours d'artisans, puis sont ajustés par département via un coefficient géographique. La fourchette « sans artisan » correspond au prix matériaux uniquement, en grande surface bricolage type Leroy Merlin / Castorama.

La formule gratuite vous donne le budget global et la répartition par grands postes. Starter (19 €/mois) débloque le détail poste par poste, la modification des quantités et des matériaux, l'export PDF, l'analyse détaillée avec questionnaire, l'analyse spécialisée par équipement et l'extension Leboncoin. Pro (29 €/mois) ajoute 15 estimations par mois, l'analyse prioritaire, l'accès anticipé aux nouveautés et le Diagnostic DPE optimisé — pensé pour les professionnels qui traitent plusieurs biens.

L'analyse rapide donne une fourchette pour l'ensemble du bien à partir de vos photos, en quelques minutes. L'analyse détaillée ajoute un questionnaire (équipements, isolation, année des installations…) pour affiner le chiffrage poste par poste. « Travaux par pièce » se concentre sur 1 à 3 pièces — idéal pour une rénovation localisée (cuisine, salle de bain) ou un sinistre — sans estimer tout le logement.

Oui, via le mode « Travaux par pièce ». Vous indiquez la nature du sinistre, les zones touchées et vous ajoutez des photos : l'estimation liste les travaux de remise en état adaptés (assèchement, dépose, reprise, peinture…). C'est utile pour objectiver un montant avant l'expertise de votre assurance, sans remplacer le rapport de l'expert ni le devis de l'artisan.

Réservé au plan Pro : vous importez le PDF de votre DPE et RénoScan chiffre, poste par poste, les travaux recommandés pour gagner des classes énergétiques (isolation, ventilation, chauffage, eau chaude…), avec le budget correspondant. Vous voyez concrètement ce que coûte le passage d'une classe à une autre, d'après votre diagnostic.

Avec notre extension pour le navigateur Chrome, incluse dans les formules Starter et Pro. Une fois installée, un bouton « Estimer les travaux » apparaît sur les annonces immobilières de Leboncoin : en un clic, RénoScan récupère les photos et les informations du bien (surface, année, DPE de l'annonce…) et lance l'estimation, sans ressaisie. Idéal pour comparer plusieurs biens avant une visite ou une offre.

Comptez idéalement une à deux photos par pièce, en cadrant large, plus les éléments qui pèsent dans le chiffrage : cuisine, salle de bain, sols, murs, fenêtres, et si possible le tableau électrique et le système de chauffage. Vous pouvez en ajouter jusqu'à 30. Plus les photos sont nettes, plus l'analyse est fiable ; les éléments non visibles sont estimés à partir de l'année de construction du bien.

Une autre question ? contact@renoscan.net